导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式

Question

如题所述

Answer 1

1. 导游服务是导游人员代表被委派的旅行企业接待或陪同游客进行旅游活动，根据组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
2. 随着时代的发展和科学技术的进步，导游服务类型将朝着多样化、高科技化的方向发展。
3. 图文声像导游以其形象生动、便于携带和保存的优势，在导游服务中的作用将会进一步加强。
4. 尽管如此，与实地口语导游相比，图文声像导游只能处于从属地位，起着减轻导游人员负担的辅助作用。
5. 实地口语导游因其人际交往和情感交流的特性，在现代旅游活动中仍然是最重要的。
6. 导游服务的对象是有思想和目的的游客，旅游是一种人际交往和情感交流活动，因此现代旅游活动中更需要导游人员的富有人情味儿的服务。
7. 导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程，并具有与其他旅游服务行业不同的特点。
8. 随着社会的进步和旅游业的发展，导游服务的特点也将会发生变化。
9. 目前，导游服务的特点基本上可以归纳为四个方面：独立性强、脑体高度结合、复杂多变和诱惑性大。