淘宝上买了东西拒收后卖家拒绝退款怎么办

如题所述

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推荐答案 2017-09-07

这种情况，要明白自己是否是正常退款（由商品质量引起的）还是那种恶意行为进行退款的（恶意消费卖家的竞价费用的）。
如果是前者，可以和卖家进行商量。或者经由淘宝申诉，申请淘宝介入，进行处理。
如果是后者，应停止该做法。淘宝卖家可以通过申诉处理来保证自己的权益。

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第1个回答 2015-03-08

因为什么拒收呢拒收前是否和卖家沟通
如果没有理由拒收的话你要承担卖家发出的运费所以卖家有权拒绝你的退款申请（卖家包邮除外）
如果是因为破损缺件或质量问题你可以联系卖家协调如果卖家继续无理拒绝退款
你可以申请淘宝小二介入并提供正当的拒收理由和证据本回答被提问者和网友采纳

第2个回答 2017-08-18

你拒收的话来回运费是你这边出的，你比如花了50元，快递费10元，那你申请退款的时候要申请40元，你修改一下，看卖家给不给你退

第3个回答 2017-07-08

那就找淘宝小二介入协调吧

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