被“10086积分兑换”短信诈骗之后怎么办?

在6月19日的时候 收到10086发来的积分兑换信息,按照提示进行安装。在今天(6月26日)登录网银的时候,发现少了2000多块钱,上网上查询了一下才知道是短信诈骗,我该如何处理才能维护我的正当权益?

遇到10086短信诈骗后,应该立即采用如下方式解决:

第一、收集被诈骗的证据,然后去当地公安局报警处理;

第二、协助公安局去银行冻结对方银行卡,防止对方转移该笔财产;

第三、如果公安不予立案的话,可以直接去法院申请诉请财产保全,冻结该银行开内容的存款,然后提起民事诉讼,要求返还;

第四、因为网络诈骗维权难,所以建议尽快采取法律行动,避免损失的不可挽回。

不法分子向用户推送诈骗短信主要通过两个途径,一是可以模仿任意号码的显号软件,二是利用伪基站,将任意号码包装成银行或者运营商的客服号码,蒙蔽消费者。

用户一旦登录短信里的钓鱼网站,就有可能一步步被犯罪分子套取银行卡、密码等信息,进而转走卡内存款。此外,通信公司搞手机积分兑换话费活动,根本不需用户提供个人身份证号、银行卡号及密码、验证码等,否则都是假信息。

如收到积分兑换话费短信不能辨别真伪,应拨打10086客服热线人工台咨询,或到就近营业厅咨询,也可登录官方网站查询,防止上当受骗。

扩展资料:

电信诈骗属于诈骗手段的一种,是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。其形式是多种多样,应当从以下几点加以防范:

1、注意避免个人资料外泄,对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作,应到柜面直接办理。切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。

2、不要轻信陌生电话和短信。当接到疑似诈骗电话或短信时,要注意核实对方身份,尤其是对方要求向指定账户汇款时,不要轻易汇款,应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户,更不会指导您转账、设密码。

3、接到陌生电话、短信或不良信息,要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。

参考资料来源:凤凰网—警惕用10086积分兑换诈骗

参考资料来源:人民网—为啥短信诈骗更多了?如何防范

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第1个回答  2014-07-04

 您好,
您可以马上报警,看看能否追回损失,同时建议您可以将该号码举报,防止更多人上当受骗
目前的手机安全软件有提供“举报”、“标记”诈骗电话、诈骗信息的功能,腾讯手机管家诚邀您来标记,您的一人举报/标记,可让上亿用户受益,同时他人的标记,也可让您避免上当受骗。操作方法如下。
1、安装腾讯手机管家并开启,管家就会自动实现对“响一声电话”、“常见诈骗短信”进行拦截,并提示您可进行标记。
2、拦截后,只需通过“安全防护”中的“骚扰拦截”功能,就可查看拦截电话记录。



3、管家还提供修改“误标记”电话的功能,在“号码标记”处,点击“我要纠错”即可修改。同时,在这里您可以看到最近标记的号码如下图:


点击“标记最近的陌生号码”还可对最近的通话进行直接标记。


4、在“垃圾短信”一栏处,可查看最近拦截的垃圾短信,点击短信可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:



5、另外,点击右上角“设置”,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:



以上为遇到诈骗短信及诈骗电话时的操作介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。

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第2个回答  推荐于2018-04-12
你好

最近信息诈骗非常多,像这种情况,只能去报警,能追 回是好事,不能追回,就当买教训了。追问

已经报警了 不过警察说没有什么用,估计希望不大,只是象征性的进行了笔录

追答

那没有办法,公安会去查,只是不是专门有针对性的去查,以后多注意吧,采纳哦

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