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淘宝卖家已发货申请退款要赔偿吗
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推荐答案 2017-03-08
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淘宝
买东西,
卖家已发货
,但是中途我不想要了,他让我
赔偿
20元,他是顺丰...
答:
如果支持七天无理由退换货,按照淘宝规则,无理由拒签返件运费需要买家承担
,商家说运费多少就老老实实给吧,商家跟快递合作,要个快递运费证明简单得很,就算投诉到平台也没有用,商家上传拒签和快递证明,小二直接从退款金额里面扣掉运费,剩下的才会退给买家。所以如果商品不要了,拒签是非常不明智的,...
我是
淘宝卖家
,如果货已发出,但是买家却要
退款
,那应该怎么办??
答:
2、另一种是未收到货
要求退款
也就是说对方没有收到你的
发货
所以要求退款 这个时候系统会强制
要求卖家
上传发货凭证 来证明这个货确实
已经
发出去了 然后
淘宝
的相关人员会来审核这个发货单的有效性 如果审核通过 已经证明买家已经收到货了 那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过 就说明你的发货单...
淘宝
货主
己发货
没物流跟踪信息,7天了,可以
要求赔偿吗
?
答:
可以
。要分情况和被投诉对象【卖家或者快递】\x0d\x0a1、投诉卖家:虚假发货。如果小二判定投诉成立,退还你所有交易金额并赔偿你商品成交价(可能不含邮费)的30%(好像是这个比例,记不清了),但最高不超过35元。\x0d\x0a2、投诉快递:当家是在卖家能证明其真实发货的情况下。快递非特殊情况超...
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申请退款后卖家发货了
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