vivo手机底部返回键失灵了

如题所述

建议可以尝试以下方法:
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污,建议使用无尘布蘸取少许酒精轻轻地将手机屏幕擦拭干净;
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜,屏幕与贴膜之间是否存在起泡,必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试;
3、若以上两点操作后还是无法恢复,建议长按手机电源键选择重启手机再操作试试
4、若重启手机后还是无法恢复,可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看(点击左菜单键调出卡片式后台按“X”号即可清理,部分机型需要上拉快捷栏再上滑软件图标进行清理)
5、以上方案尝试后,若还是无法恢复:
可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,必要时清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据,以免丢失)
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第1个回答  2018-04-17

可以先恢复一下出厂设置,如果还没好的话可以拿去维修站检测了。

恢复出厂设置步骤:

1.进入手机设置

2.更多设置

3.恢复出厂设置

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第2个回答  2017-11-10
彻底失灵