淘宝有人申请退款会影响店铺信誉吗

如题所述

推荐答案 2016-05-03

不会的。但是如果买家退款未得到合理处理，买家申请客服介入，客服介入且退款成功后，你的店铺“纠纷退款率”将上升，而纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。退款率是指卖家在近30天成功退款笔数占近30天支付宝交易...

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第1个回答 2016-05-30

这个是不会的！退款率不是退货率。可能有时候买家付款后又不想要了就申请退款，但是也没有发货。只要妥善处理，不要形成第三方的介入调解并且败诉。（如果第三方介入调解并且败诉，那就要接受处罚！这个影响就大了！）只是不想要了退款就是！这还会帮你增加人气！
很不错哦，
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第2个回答 2016-05-03

不会但是会影响店铺的权重

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