退货运费险是一种补偿性质的保险，系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，不是全额理赔。
运费险只是一种保障性的补偿，在发生退货的时候弥补一定的损失，而如果实际退货的商品太大或者太重的（运费险保额赔偿的是在收发货地址之间寄送1kg快递需支付的费用），或者快递公司本身收费较高的，确实没办法得到全额的赔付。
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运费险理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源：淘宝服务中心-运费险理赔金额咨询
参考资料来源：淘宝网服务中心-运费险理赔金额太少
淘宝运费险是根据买卖两地距离定价的。
退货运费险的作用，在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险是一种保险服务，必须符合条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。
在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请可以获得运费理赔。卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户，无需进行任何操作。
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运费险的注意事项：
1. 退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
2. 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3. 确认收货前，发起退货退款，可以申请理赔；
仅退款的情况下，不会获得运费的理赔；
最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险，使用后，如订单发起售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。
4. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源：淘宝网服务中心-什么是运费险？
参考资料来源：淘宝网服务中心-运费险是否可以理赔？
本回答被网友采纳淘宝网的网购退货险已从0.5元涨至11.5元。不仅如此，部分保险公司也因投保后的退货率居高不下而改变了保费缴纳方式，最低保费为0.5元/笔，最高11.5元/笔。
此外，在一定时间内退货次数较多，还有可能被取消购该该保险的资格。
对此，淘宝网退运费保险所属的华泰保险公司财险客服表示：华泰保险公司在2012年8月23日修改的新保费计算方法。“过去的保费一律为0.5元钱，但从今年8月开始改为根据理赔成功次数/投保成功次数得出的出险率，收取相应的投保费用。”该客服人员表示，近年在该保险公司和淘宝合作推出退运费保险后，每年出险率都在90%以上，最高峰赔付率高达100%。
新的保费标准，理赔金额510元这档，如买家的出险率低于5%，保费仍为0.5元/笔，但如出险率高于5%，低于6%，保费则上涨至0.6元/笔，依此类推。同时，理赔金额越高保费也会越高。最高上限若出险率29%-30%
（小度个人感觉保险公司都是赚钱, ^_^ )追问
你说的我可以理解。关键我从来没有退货过。而且这两样物品重量相差不大。衣服和鞋子也不存在易碎。鞋子价格贵运费险还低了。衣服价格便宜运费险还高了。
追答问官方小二：是根据您退款率来计算的，如果你的号风险率不正常联系小二查查
4.4元那个是已件女士棉服。1.4元的是已双雪地靴。我想鞋应该都会比衣服重的。不知道怎么算的。