作为一个酒店空降兵的管理者应该从那些方面入手

如题所述

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空降兵如何管理
一、适合的才是最好的。企业与人才之间最大的问题是“匹配”,是否“门当户对”。有的人才进入企业的第一天就注定了失败的命运,因为人才的核心理念与企业的价值观不一致,不少企业往往使用高薪来吸引人才而忽视了文化价值层面的深切沟通,人才也因为高薪的诱惑而误入歧途。

二、注重职位环境的系统优化。“空降管理者”的要务是要生存下来,而很多“空降兵”并不重视企业所提供职位的环境——企业的战略、企业文化、机制与绩效以及上司的性格与作风。须知,人是习惯的孩子,是环境的作品。

三、评估任务目标的可行性。招聘企业对“空降管理者”一般都会寄予很高的期望,入围的人才也往往盲目自信。候选人在决定“空降”前,除了对职位环境和企业的价值观进行深入了解与沟通之外,一个关键的要素就是要对目标企业的任务目标进行全面评估——可行性大于挑战性时,“空降管理者”才有可能“突围”成功。

四、变“融入”为“融合”。“空降管理者”失败的另一个重大原因是招聘企业单方面强调外聘管理者要“融入”企业既有的文化与制度,而忽视了企业变革需要借助“他山之石可以攻玉”。明智的外聘管理者也会理性而有策略要求企业做出必要的妥协,变单方面“融入”为双方的互动“融合”。

五、变革要“稳准狠”。“新官上任三把火”的古训已经不适应现代激烈竞争博弈的企业管理环境。外聘管理者如要在目标企业实现既定的任务目标,必须要具有系统思辨的能力和持续变革的意志力,把握并创造有利于任务实现的时机和条件,做到“稳准狠”。

六、要有很高的逆境商与情商。对于在目标企业中将要承受的压力和不可预测的挑战性缺乏应有的心理准备与挫折准备是“空降管理者”的致命伤。在既有的企业结构和文化氛围之内进行变革,无论如何都会遭遇到习惯势力的抵抗,因此,外聘管理者一定要具有很强的抗压能力和很强的挫折忍耐力。

七、提纲挈领,协同共进。“空降管理者”突围的失败的另一个原因是专业至上,单兵冒进,忽视企业作为一个复杂动态的整体系统的自身运作规律。无论是老板还是职业经理人,都应该服从产业发展的内在规律和企业管理的基本原则。应该寻找企业升级或改进的“高杠杆点”,协同同进。

八、从企业的角度,我们也要向老板们提出一些忠告。在聘用“空降管理者”的过程中,请绕开如下的若干“死穴”和陷阱:
急功近利
决心和魄力不够
资源配置不充分不及时
过于自负或者过于自卑
轻视培训
对外聘管理者因熟而失礼,不珍惜人才,不珍重知识与成功的经验
不兑现承诺

总之,无论是“空降管理者”还是求贤若渴的企业老总,如要合作成功,都应知彼知己,志同道合,从长计议,做到“彼此匹配、互相适应、双向融合、任务可行、创造机会、稳扎稳打、持之以恒”。
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第1个回答  2014-05-17
蓝天酒店?