电脑开机白屏或者黑屏，但只有鼠标，什么都不显示，按什么也没有反应，这很可能系统出现问题了：
（1）首先这样处理一下，开机按下F8键，进入安全模式，然后在安全模式下用QQ管家或者360卫士将病毒库升级到最新版本进行全盘杀毒，因为在安全模式下杀毒，只启动了最小程序，所以杀毒的效果更强，一般这样处理一下就OK，如果安全模式也不能进，并伴有黑屏，哪代表系统文件已经被损坏或者丢失，哪只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统了。
（2）教你一种简单的重装系统的方法：
先要到买软件或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘（一般5－8元一张）然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）
第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVD启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD--enter(确定))）F10保存。
第二步，只要把光盘放入光驱，启动电脑，进入一个启动菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装。
第三步，重启后，很多软件会自动安装，然后想要什么软件上网下载什么安装。
第四步，用GHOST版光盘上的一键还原做备分，就OK了。
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第1个回答 2013-12-26
显卡坏了追问
Win8系统，开机没声音，才买2个多月，显卡问题吗?可以换新机子吗?国美买的
追答可以的
追问哈哈!我刚刚把电池取下，又重装上，再开机，又好了!这是为什么?谢谢!
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