如题所述
一、退货时卖家要的订单编号就是在订单上的编码号如图所示。
二、目的:方便卖家知道退货信息。
三、卖家退货流程(以淘宝退货为例):
1、登录淘宝帐号,并点击“登录”;
2、点击进入“卖家中心”;
3、点击“我的工作台”;
4、选择“客户服务”并点击“退款售后管理”;
5、在搜索框中找到退货运单号(也可以订单编号),输入“退货运单号”(订单编号),选择退货时间,并点击“搜索”;
6、搜索结果。
退货时卖家要的订单编号就是在订单上的编码号如图所示:
退货的具体流程如下:
1、首先打开淘宝,点击“我的淘宝”,进入个人主页。
2、你所收到的物品在你的“待收货”里,点击“待收货”。
3、找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、点击“退款”。
5、选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)。
6、填写你的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、耐心等待,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款。