海信电视怎么连网时总是设备注册失败,请重新注册这是不是电视问题

如题所述

海信电视连网时总是设备注册失败,请重新注册,出现这种情况不一定是电视机的问题,可能是服务器方面的问题,具体原因如下:
1、电视机的网络连接有问题导致注册失败,可以重新设置电视机的网络连接,或者重启一下路由器来解决,必要时可以重置路由器,然后重新设置各项参数来解决。
2、注册平台的官方服务器有问题也会导致注册失败,这种情况只能等待官方修复故障后才能解决;用户可以换个时间段再重新注册。
3、电视机的系统有问题导致注册失败,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、另外,电视机硬件有问题也会导致注册失败,主要是网络模块故障导致无法正常联网,这种情况需要联系电视机的售后服务进行检测和维修才能解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-11-25
尊敬的海信用户,您好!
  如果是使用中国互联网电视的点播功能出现这种情况,可以通过使用手机3G数据上网设置为热点,然后电视连接手机登陆进行激活MAC操作,也可以通过复位路由器重新设置来激活。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-11-07
海信电视连网时总是设备注册失败,请重新注册,出现这种情况不一定是电视机的问题,可能是服务器方面的问题,具体原因如下:
1、电视机的网络连接有问题导致注册失败,可以重新设置电视机的网络连接,或者重启一下路由器来解决,必要时可以重置路由器,然后重新设置各项参数来解决。
2、注册平台的官方服务器有问题也会导致注册失败,这种情况只能等待官方修复故障后才能解决;用户可以换个时间段再重新注册。
3、电视机的系统有问题导致注册失败,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、另外,电视机硬件有问题也会导致注册失败,主要是网络模块故障导致无法正常联网,这种情况需要联系电视机的售后服务进行检测和维修才能解决。