您好:
根据您的描述:
1.若您删除C盘文件有可能造成系统故障,无法正常启动。请您重新安装或恢复系统后尝试。
2.由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若您的笔记本没有一键还原功能,建议使用标准安装盘光驱启动重新安装操作系统。
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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