要明白一点，黑猫只是通知商家，其他是不管的。导致现在黑猫平台基本已经废掉了。遇到正规企业，还是耐心沟通，按照合同走。如果遇上非法的，完全可以走当地的消费者维权，有理有法，不怕啥。
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第1个回答 2019-08-03
消费者“爪基地数码”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“交易猫平台不作为，人机回复，没有客服入口，还叫我找入口。 前面投诉平台里店铺的问题都还没解决， 办事效率太低 两天之内都有好几个相同问题投诉了，还不好好处理么？”
商家“交易猫游戏交易”5月3日在黑猫投诉平台回复：“亲，因为是节假日期间工作人员相对比较忙呢，我这边暂时先记录登记，假期结束就会处理的呢！”
消费者“爪基地数码”在5月3日向黑猫投诉平台再次反映：“从你们回复我第一个投诉时，都过去好两天了。也不见得把问题解决”
投诉详情：投诉交易猫平台上的店铺后，交易猫以人机统一回复，连客服入口都没有怎么联系？
商家“交易猫游戏交易”5月3日在黑猫投诉平台回复：“亲，因为是节假日期间工作人员相对比较忙呢，我这边暂时先记录登记，假期结束就会处理的呢！”
消费者“爪基地数码”在5月3日向黑猫投诉平台再次反映：“从你们回复我第一个投诉时，都过去好两天了。也不见得把问题解决”
投诉详情：投诉交易猫平台上的店铺后，交易猫以人机统一回复，连客服入口都没有怎么联系？
第2个回答 2019-09-07
我要投诉聚福钱包乱扣费299
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