京东购物，海外购付款时信息已经给商家，现在说清关我的产品被查。还需要身份证，请问还要继续提供吗？

Question

如题所述

Answer 1

若是京东商家通过官方平台发消息，可以提供身份证给其进行核对报关，因为海外购的进口消费品是需要以购买者名义进行报清关的。但如果已经提供过相关信息，且索要身份信息的并非官方平台所发，而是通过短信或其他方式，则需要谨慎地和商家核实，以免上当受骗。

根据相关规章规定，跨境电商企业应当履行对消费者的提醒告知义务，会同跨境电商平台在商品订购网页或其他醒目位置向消费者提供风险告知书，消费者确认同意后方可接受消费者下单。

如在商品页面或详情页面中发现“全球购”“保税仓发货”“原货进口”“跨境直销”“海外代购”等宣传用语时或下单后被商家要求提供真实姓名及身份证号码时就应当引起足够的注意，应当向商家问清是否为保税仓产品、是否具有中文标签等，做到心中有数。

扩展资料

跨境网购需注意事项

跨境网购商品存在四个问题：一是假货，有的是商家进货渠道有问题，有的是商家造假，伪造报关凭证；二是虚假宣传，有些是假洋货，拉到国外走一圈就成了海外产品；三是产品质量问题；四是售后服务国内难以保证。

消费提示：选择大型正规的平台；卖家声称“专柜验货”不可信，专柜没有权利和义务帮助消费者验货；购买前提前向卖家索要商品的品牌授权等证明商品为正品的凭证；

索要购物小票等证明商品采购的凭证；消费者一定要注意保留网购时的交易记录、交易信息、与卖家聊天记录截图等；遇到商家疑似售假的，可向第三方监管部门举报维权。

参考资料来源：中国经济网--网购进口保税产品要知道什么? 消费者对产品自行担责

参考资料来源：人民网--网购擦亮眼睛 注意七大事项 江西省消保委、江西省电子商务协会联合发布消费提示

Answer 2

因为你不清楚情况，你也不知道海关究竟有没有真的被查，但是说实话，产品被查，一般都是商家的问题吧，怎么还需要买家的资料呢，当然，我没买过海外产品，具体的情况也不是很懂，不过我个人认为，如果需要你提供身份证之类的，我建议你先别提供，找个熟悉海外购的朋友问问，或者直接找京东客服问问，说明情况！本回答被网友采纳

Answer 3

京东很坑的，有很多情况都需要二次或是多次提供身份证号码，如果是官方的问题不大。不过这种方式很难让人接受，如果是我能退货，我就退了。个人觉得谨慎点去问问京东官方客服，不是店铺客服。