你好！号码被盗或是忘记密保的话。
你可以通过“帐号申诉”把帐号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护.☆尽量在常用IP段填写申诉（即以前经常登录QQ的网络环境，比如办公室、家庭或常用网吧等）
帐号申诉进QQ安全中心：
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal →填上要申诉的QQ号码
帐号申诉包括3个环节：1发起申诉 2填写申诉资料 3邀请好友辅助申诉
按它的指示一步一步来，如果是你用过的QQ的话，它问的东西一般你都知道的。填你在使用此QQ期间的一些信息（也不是必须什么都要填了），
比如：身份证号码，没有设置就不填了；如果密保问题忘记了，你就填忘记了或是不填。
不过尽量写全点、详细点、真实点，这样成功率更大！
在申诉过程中会问到你的联系方式，系统会将申诉结果通过邮箱（填“被申诉号码”除外的QQ邮箱或是其他类型的邮箱）或手机短信的其中一个方式告诉你！
在申诉过程中会用一个要你补充说明的空白框，在此空白框中补充资料（号码开通了哪些付费服务，具体用什么方式支付、支付的时间；您曾经玩过什么游戏以及游戏的等级、角色等）
还有邀请好友辅助您证实申诉号码的环节（早期添加且经常联系的好友，即使被删除了也可以邀请，最多可以邀请7个好友辅助，好友必须用电脑才能完成辅助申诉。实在实在不行的话就只能跳过此环节了），
要你填你的真实姓名是为了再去和好友“对口供”的，还要记下系统给你的申诉回执编号，把申诉回执编号和你填的真实姓名告诉你的好友，你操作完毕后，他们会在1到3日内收到系统的邮件，凭你告诉他们的真实姓名和申诉回执编号完成辅助申诉！
请认真填写QQ号码申诉表，根据您提供证据的可靠性和充分性，腾讯会尽快给您答复（操作完毕后，系统会在1到3日内将申诉结果发到你一开始提供的邮箱或手机上，请耐心等待）。
是你用过的号，成功率是很大的。
一旦成功你就可以重新设置密码和二代密码保护了！
说了这么多，接下来该你自己亲自动手了，你会发现并不是很难！
QQ爱好者真诚为你解答！