现如今社会，虚拟支付人人都会用，普及率很高，当然对于家人是否在使用大家应该都有一定的了解，人去世了，银行和支付宝中存有一笔钱，但是家人不知道怎么处理，当然钱会一直存在账户中，长期没有资金变化且账户中有余额的帐会被金融公司进行监管，超过一定的期限账户会被注销，钱归金融公司所有。如果后续家人知道了这笔钱的存在且账户已经被注销 如果想要回这笔钱，可所谓难上加难，需要提供各种证明材料！
所以如果身边的至亲去世要及时建议其家人去查询银行和网络金融账户的余额情况，对于如何操作，下面有几种方法：
1.银行：
可以继承权纠纷为由，由任一继承人到法院起诉其他继承人（包括配偶、子女、父母，除此之外丧偶儿媳对公、婆，丧偶女婿对岳父、岳母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人），然后，在法院立案后，申请法院查询、调查被继承人的银行存款等财产情况即可。
1.支付宝、微信：
在支付宝、财付通等第三方账户中的余额，还有在网上购买的理财产品以及在电商账户中的余额，是能被继承的。
对第三方账户不知情，继承人可参考的追查方式
1、查询银行交易流水记录
如果有亲属意外过世，可以拿其死亡证明逐个银行去查询。银行将提供该开户人是否通过其银行的账号开通第三方托管账户，并能查询第三方的托管账户及保证金数目。根据拿到的账户信息，再到相对应的基金、证券公司查询。
2、通过电子邮件、手机短信进行查询
第三方支付平台和股票、基金等一般都会绑定手机和邮箱，可以通过查询相关邮件获取线索。
3、通过人民银行查询
据悉，在人民银行可以查到被继承人在银行的开户和交易情况，但需要公安机关和法院提供相关证明。
如何避免意外之后，自己的这些网络财富“蒸发”，建议：
1、如果绕不开心理关，确实想避讳，可以以写日记的形式，把自己财富账号记下来，密码不一定要写，至少让亲人在看到时，会想到当事人的钱物在哪里；
2、可以向自己的亲人坦诚帐号信息，里面涉及到的部分钱物数额；