我在4S店订了一辆车,说好五天内提车,但已过了十天,车来了,合格证没到,4S店让我先把车开回家等。他们这样做对吗?我能退车吗?
如果他们坚持不退,按合同约定,他们已过期十天了,应该是他违约,我能向消协或厂家投诉吗?如果投诉了有用吗?谢谢你了。