我们在淘宝开店至今头一次碰上这种买家。遇到买家恶意退货,我们真是很无奈!作为卖家的你可曾跟我一样遇见过一些不讲道理的买家呢。现在不讲道理的买家真的是太多了,事情是这样的,4月28号下午3时许左右,卖了一条裤子给一位叫XX猪猪的买家 当天买家要求我给他发顺风快递 买家说要去外边玩 正好要买条裤子 说急着要 一定要我们给他发顺风快递 本来我们就是搞包邮的活动 恰好他拍的又是“平邮”选项,一般我们通常买家都是拍“快递”淘宝规则相比大家多少都有些了解,买家如果拍的是“平邮”那上面交易自动收货时间会提示是30天才自动打款给卖家,等于是买家如果不主动点收货,那卖家就要活活干等30天才能收到款,交易才算完成,但是那时候正好是我们下午发货高峰,但是生意上门大家也是需要做的,情急之前看见买家也比较急要求 我们也没多看,也没让买家重拍,心里没想以为买家不会怎么样,于是我们答应了 当天就给他发走了 第二天 他就收到货了 收到货那时他没有任何关于裤子的异常或什么质量或不喜欢类的信息反馈我们,我们也没看什么 默默的过了10多天之后 也就是5月11号 买家XX猪猪发来信息,裤子他收到了,说我们裤子质量不好,我们问他怎么质量不好,他说他裤子穿过了把吊牌丢了 裤子也洗过了 说破了 可是已经有10多天了 为什么当时买家收到的时候不提出来呢。我们当时查看了买家记录 是在上个月的29号收到裤子的 现在已经过了10多天了 我们是交过消保的 7天无理由退换货 至此我们跟买家解决,可是买家执意要退货,说不给他退货就要给差评。