如何进入12315去投诉?我要诉乐购七宝店价格欺诈!本月4号在该店货摊冻光鸡9.90/只,结帐19.90/km,

如题所述

1、网站:http://www.12315.com/ 点击“我要投诉”,即可进入投诉页面。
2、拨打12315,或者是114查询乐购七宝店所以区的区消协电话。
3、你最好先去找商场的接待投诉中心,他们如果解决不好,你再去找相关消协。

因为如果你没找乐购自己的投诉中心,就直接去找消协的话,消协多半会让你先去乐购解决。消协每天接待的投诉太多了,多到你想象不到。所以只能接待那些商场解决不好的投诉。
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第1个回答  2011-03-12
价格低标高结,直接拨打当地12315申诉就可以了,最好尽快申诉,不然时间过了商家改价格了就说不清了。 楼上们说的找消协,其实我是不建议的,随便举个例子,消协办个案子可以三个月,315要在15日之内办结……
第2个回答  2011-03-25
自认倒霉,本人也遇到过,调味盆9.9元,结完帐发现17.9元了,找乐购,乐购对讲机女一口咬定是我拿错了,我明明拿的时候对过条码,让楼上负责那摊的人查,查了半天硬说我拿错了,弄半天让我退货,我气死了,退完货,把东西存服务台,跑二楼把标签条码和调味盆拿下来,那对讲机女要拿标签条码,我没给,她火了,对着对讲机说客人都把标签拿下来了,你们怎么没看到呀,她对我来一句,你结帐去服务台退8元差价,我就问她你们是这样的处理方式,她说你想怎样,道歉了,给你退差价还不行!我气死了,我说看来我得考虑一下了,她把东西往收银台一丢对我说:你考虑好了再叫我!唉,只能说无语,我买东西都是爱对条码拿东西,结完帐再对收银条,这种情况遇到过几次了,只不过前几次相差1块以内不想退来退去麻烦,这次差太多了,唉,我老公说超市都是这样的,不然怎么赚钱呀!所以以后去超市购物一定要对收银条。
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