我是珠宝销售的新手刚入门不久,可是每次给顾客介绍产品啊什么的,就很容易紧张,不知道该和顾客说什么,怎么

Question

我总怕讲错``又不知道该怎么夸顾客,该和他怎么介绍产品,和他说什么,怎么说...有哪位前辈能教我些经验吗???希望实用好懂一点的,,或者有什么书籍能帮我,让我胆大些自信点..我觉得我很想学好这一门```

Answer 1

多看 珠宝书籍 多了解自己商品的特点
寻找自己喜欢的产品给顾客介绍
多给自己压力
把那个店当做是自己开的

一定要自信 买不买是他的事情 但是你能说到的 一定要说到
不要怕失败 要多说话
多多练练 就好了

我和你一样 开始从事珠宝销售

我以前是做珠宝鉴定的

Answer 2

首先面对顾客你要先了解他需要哪方面的珠宝，是自己戴还是送人以及他自己本来准备买的预算价位。其次要做到自信大方，帮助顾客介绍相应的产品，要了解自己公司产品的特点以及优势。最重要的一点是要态度亲切站在顾客的角度帮忙挑选珠宝不能只往贵的介绍。