酒店工作选择取向·· 皇冠假日酒店··宾客关系主任 喜来登··商务中心文员

Question

皇冠假日酒店··宾客关系主任
喜来登··商务中心文员
请问这两个酒店的职位哪个更有前途··还有请参考两个酒店的知名度和实际认可度以及排名情况···哪个更好些··谢谢···急求···
昨天又去面试了洲际集团的洲际酒店·是很新的酒店·是我们这边目前最好的酒店了·地处洲际酒店群··其中有holiday inn 还有两家洲际酒店·是经过了HR MANAGER之后通知了前厅经理进行二次面试·那个前厅经理有些TOUGH·所以我有些紧张·她跟我聊了很多工作需要做的事情·然后强调了酒店的品质和客户的高要求·还问我有什么问题没有··之后那个经理叫我回来她们会电话通知我的·请问这下还有戏吗·我应聘的是前台接待··若是有戏的话·这个职位和皇冠假日的衡量该取舍哪个呢·
皇冠假日在市中心·很方便·提供食宿·并且薪资也很有利·但是不足的是设施可能过于老旧··因为是十多年的酒店了·但服务和管理一流··
洲际是才竣工没多久·很LUXURY的酒店·感觉对客会更高端一些··完全的顶尖酒店·但是不足的是在郊区··周围是新兴的高新区·完全没有生活氛围··而且有可能不提供住宿·四周也没什么可以租房子的地方··很不方便·可能是因为才起步的关系··管理存在很多问题·看到不少客人都抱怨酒店服务不好·
我现在还没毕业·所以完全没有经验·英语专业酒店管理方向本科的·168cm···请大家给些意见或建议··谢谢诶··

Answer 1

洲际集团的皇冠假日酒店 宾客关系主任要更有前途，知名度其实都是不相上下的，都是国际酒店，都是五星级酒店，服务可能皇冠假日比不上喜来登，但是要说到员工满意度，皇冠假日肯定比喜来登好，因为洲际集团在员工这一方面做的特别好，不管是员工的福利还是培训都做的特别好，还有洲际集团在国际酒店排行榜是处在第一位的，对你的名声也很好，所以还是选择皇冠假日吧，还有还有，宾客关系主任在怎么说也算是主管级别的员工，而商务中心文员就是普通员工，你自己比较比较吧。

今天上线看见了你的问题补充，所以也给你补充一点建议，如果问题真就照你说的那么明显，我建议你选择皇冠吧。虽说洲际酒店在洲际集团是属于顶尖的酒店，但其实他们的管理模式都是一条路子，都是洲际在管理，还有你说的那个洲际酒店现在属于出生阶段，管理存在很多问题是很正常的，相信不久后肯定会正常的，但是需要时间。但你说的皇冠假日就不一样了，都十多年了，各方面早就成熟了，所以对于你现在的情况来说选择皇冠才是最佳选择。我现在都不说那些薪资啊，福利待遇啊之类的！就从培训这一块，就很能体现。你现在缺的是什么？是管理经验，缺的是对客服务体验，而在这样一个各方面都很成熟的酒店是很容易得到这些东西的，因为你在这里得到的全部都是实体的培训，是在跟客人面对面的实际操作，所以这样才能让你更加的受益，但相反如果是在洲际这样一个刚刚竣工的酒店，是很难得到这样的培训的，他们所培训的内容和方式都是跟你坐在教室里上课一样，得不到真正的体验。还有你的职业前景，前台接待往上升职是接待领班，而GRO往上就是大副了。还有你说的硬件方面，都是五星级酒店，硬件不过关是评不上五星的，新酒店只是给人的感觉很新，其实都是一样的东西，能用就行。所以不管从哪方面讲，选择皇冠都对你以后的发展有很大的好处，相信我，我是做酒店管理的，以前在洲际呆过一段时间，洲际集团是个非常不错的管理集团，你选择他是正确的。
祝你好运！

Answer 2

皇冠假日酒店··宾客关系主任对个人发展更有前途，2个都是5星级酒店，总体福利差不多的，holiday inn 假日酒店比不上这2个，我觉得还是去5星级酒店对个人发展更有前途，在5星级酒店做一段时间的客户关系（公关部）主任，以后再去假日酒店，直接可以应聘大堂经理或者行政部经理这样的高级管理岗位了。本回答被提问者采纳

Answer 3

加入洲际集团绝对是个很好的选择, 无论是IC,CP还是HI, 都能得到很好的锻炼机会.
CP是大中华地区发展最快的酒店品牌,会有很多晋升的机会在里面.
当然如果是IC就最好了.我之前也是洲际里面的酒店, 感觉很不错, 推荐.

Answer 4

从品牌上来说的话虽然是喜来登更好一点，但还是建议你选择GRO（宾客关系主任）这个职位，GRO在前厅部门的职位级别上来说一般是领班和主管级别的，工资也相对高，我们是一家本地的五星级酒店，GRO工资大概3000左右，商务中心2000不到。受大堂副理或者前厅经理的直接管辖，在我们酒店，商务中心的文员其实很清闲。而且相对来说没有GRO有前景，GRO跳槽的话一般就是大堂副理了，而且对客面也很多，有很多机会接触到各种各样形形色色的人，特别的外宾，对你自己的口语各方面能力都有锻炼。会有很多机会!可是相对的也会辛苦一点，你自己衡量一下吧。追问

那请问一下宾客关系主任会面临一些应酬吗···比如宴请啊酒会啊之类的··

追答

GRO主要的工作职责是前厅方面的对客，VIP客人的接待，收集宾客意见，处理一般的投诉。算是帮个大堂副理的工作了，应酬方面是不会的。大可以放心。

Answer 5

两个都是五星级酒店，排名都靠前，要具体的说谁好谁差一点还真不好说。职位方面，觉得宾客关系主任比较好，因为它涉及到与顾客打交道，能学到很多东西。个人意见，俺是学酒店的。