为什么手机上网费这么多？

我的手机：LG,KG298
网络：联通沃 (WCDMA)
问题类型：QQ
我手机包了流量包也就3块钱的 10M 可是为什么上网流量费竟然20多我也用不了那么多啊就是上网聊聊天可是为什么会花那么多钱有时流量偶尔会用完但是也没超多少啊怎么会花了那么多钱（卡是联通的如意通）

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第1个回答 2011-07-14

联通的流量说什么也别用的超出流量包月,超出了就是0.01元/kb,比移动贵十倍,建议你先查一下流量,如果是这种情况可以让客服把你的包月改成五元的,这样你那扣的费会返过来的.(如果是本月扣的的话)如果没超出的话就是上网参数(联网接入点)的问题，向客服要一个,完全照着设置.希望采纳

第2个回答推荐于2020-12-13

这个还是建议到营业厅查询，或打客服10010咨询，如果确实是恶意扣费，情况属实，会返还话费！追问

怎样到营业厅查询啊我的是我爸从小店拿的

追答

到营业厅要求工作人员帮忙查询、打印近一个月的GPRS详单，和自己上网时间相对比，看是否有出入。不过3块10M的确实很容易超的，建议改为5元30M的。

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