服务业员工的礼貌用语是什么?

如题所述

服务业礼貌用语:
1. 您好,欢迎光临!
2. 请问您需要什么服务?
3. 请稍等一下。
4. 对不起,让您久等了。
5. 对不起,请您排队等一会儿。
6. 请走好,欢迎下次再来。
7. 请别着急,我们马上给您办理。 8. 请出示您的证件。 9. 请您用钢笔填写清楚有关事项。 10. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。 11. 请多提宝贵意见。 12. 请您有话慢慢儿说,您的要求我们尽量满足。 13. 请签名,请对号。 14. 您好,我是××单位总机,请讲! 15. 对不起,他不在,您需要留言吗? 16. 请问您办理什么业务? 17. 由于我们的工作疏忽,给您添了麻烦,真对不起。 18. 欢迎您监督。 19. 谢谢您的支持和合作。 20. 不用谢,这是我们应该做的。
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第1个回答  2015-04-06
服务用语