首先要区别你颈部的斑是大片的还是小片的，是单侧还是双侧？是否长期使用劣质的化妆品？是否长期接触焦油？营养是否均衡？如果是整个脖子都发黑，感觉跟洗不干净一样，首先要考虑是黑变病。
它常见的表现是脸两颊部、颈部弥漫的发灰黑色，感觉跟洗不干净一样。建议先到医院确诊后再治疗。如果是黑变病，治疗首先要减少日晒，停止使用劣质的化妆品和接触化学成份的东西（包括护肤品），同时口服维生素C、维生素A等，局部可以用氢醌霜等，配合使用富含维生素E的护肤品。在选择去斑的产品时也应该慎重，以免再次使用劣质的化妆品和护肤品，加重病情。但本病的治疗效果并不好，需要有耐心。
还有一个迹象表明，小孩子多吃包装和瓶装食品也会导致黑变病，包装和瓶装食品含有大量的化学添加剂，破坏小孩子的免疫系统。
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