淘宝买的手机，寄回维修需注意哪些？
在淘宝上买了个港行N86，用了一个月出现了问题（不能关机、一装上电池就自动开机、频繁无故重启）。卖家要我在本地维修，但我想寄到卖家那儿维修，这样做应该注意哪些事项，避免一些不必要的麻烦（比如寄过去后卖家不寄回来了）？
1、把手机及其要快递过去的附件等一系列东西拍照，留存；
2、和卖家协商好，包括手机的维修，快递等等，如用阿里旺旺协商的话，注意保存聊天记录，并截图；
3、快递的单子保存好，在快递封箱前要给里面的物品拍照，多拍几张，确保没有遗漏。
扩展资料：
退货流程：
点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。
参考资料：百度百科：淘宝规则
1、把手机及其要快递过去的附件等一系列东西拍照，留存；
2、和卖家协商好，包括手机的维修，快递等等，如用阿里旺旺协商的话，注意保存聊天记录，并截图；
3、快递的单子保存好，在快递封箱前要给里面的物品拍照，多拍几张，确保没有遗漏。
扩展资料
包装要求
1.包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2.空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3.单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4.严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
5.一般不怕摔和软质的物品（如衣物、包、毛绒玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。
6.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7.对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
8.自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱，为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
9.对于自己包装的一般物品，可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。
10.圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品，应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
注：没有严格的按照包装要求的标准做，将有可能会导致得不到赔偿，需要根据不同快递公司规章制度行事。
参考资料：百度百科-快递
1、把手机及其要快递过去的附件等一系列东西拍照，留存；
2、和卖家协商好，包括手机的维修，快递等等，如用阿里旺旺协商的话，注意保存聊天记录，并截图；
3、快递的单子保存好，在快递封箱前要给里面的物品拍照，多拍几张，确保没有遗漏。
扩展资料：
1、消费者维权受理范围。交易进行中的退款退货维权：收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货，如果交易还在进行中，买家可以及时登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到具体的交易，“退款/退货”操作，若无法与对方协商解决，自买家申请退款/退货起3天后即可申请维权，届时由淘宝客服帮助介入处理。
2、交易结束后维权：如果您有售后需求，在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“申请售后”，选择对应的维权类型，发起投诉，具体售后维权点此查看。
3、注意：线下交易无法发起维权，为了避免不必要的交易纠纷，建议遵守支付宝正常的交易流程。
消费者维权受理流程。发起退款/维权 >> 未与卖家协商达成一致意见 >> 申请客服介入 >> 淘宝客服介入处理。
参考资料：百度百科：淘宝网规则
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