如何营销信用卡

如题所述

如何发展信用卡业务

1、信用卡是银行卡产业的重要组成部分,发展信用卡可以促进个人消费信贷,用银行的钱,提前满足个人消费需求,带动银行个人金融业务的增长。同时,有利于方便人民群众生活,扩大社会消费,促进社会信息化和国民经济发展。与西方发达国家相比,由于我国的消费习惯、信用制度、认识方面的不同,在一定程度阻碍了我国信用卡的发展,突出表现为持卡规模小、信用卡使用率低,尤其是善意透支极少。如何发展信用卡业务,是银行业需要研究的课题。

2、培养主动营销意识

3、临柜营销银行一线工作人员,在柜台每天都要面对大量办理业务的客户,而且各大商业银行每年都会不定期对不同种类信用卡进行优惠办卡减免首年年费或其它种类的促销活动这些都为临柜人员提供了很大的营销空间。柜员应熟知办卡所提供的相关证明文件、各种信用卡在使用时应注意的问题和使用方法等方面的知识,突出收益性、方便性有侧重点的营销产品,吸引客户办理。上门营销银行每个基层网点都应该对管辖地区的企业、商店等进行调查摸底,掌握第一手资料,摸清企业、商店数量,位置所在,是否在我行开户等方面的信息,在此基础上,进行主动上门营销。企业团体办卡在手续上比社会零散信件办卡成功率高,而且可以比较全面地了解个人信息,信用程度较高。差别营销对于银行的VIP、基金优质客户和其他优良客户进行重点营销,设专人负责管理,在为这些客户提供经济金融信息、投资咨询等个人理财的同时也积极进行信用卡的营销,为他们提供消费便利,形成真正的“一揽子”服务体系。

4、营销中存在的问题

5、建立个人信用制度是信用卡行业发展的前提因为这方面的缺失,近年来银行不得不大量核销信用卡坏账。因缺乏完备的信用体系,为减少风险,发卡行必须花费大量成本用于调查个人信息,需要提供诸多证明文件和材料,甚至有的东西涉及到个人隐私,大大增加了交易成本。可能产生的后果是,资信良好的人会认为信用卡服务给自己带来的收益无法弥补所付出的成本,因而退出信用卡市场;而某些资信差可能有违约企图的人,则全力争取信用额度。不能按需求设定档次资信程度不同的持卡人享受的服务缺乏差异,制约目前信用卡产业发展。目前,国内很多发卡商的授信额度管理有待改进,可以借鉴国外的经验。国外发卡商最初给客户的额度通常不会很高,在跟踪了客户的还款行为和消费习惯后,会根据客户的实际需要调整额度。提高发卡质量如对开卡者来者不拒,卡的发行量是上去了,但实际上并没有产生效益,办卡后经常容易产生睡眠卡、销卡,浪费了有限资源,使经营成本增加。国内信用卡循环信用较差,调研数据显示,只有2%的客户经常使用循环信用,85%以上的客户每月全额还款。循环信用产生的透支利息是信用卡盈利的重要渠道。国内循环信用这一块市场是具有潜力的,前提是银行必须强化风险管理的基础设施建设,同时,银行可以将高收入、高消费人群作为拓展的客户群体。提高客户服务质量在客户成功申办信用卡后,银行应该具有相对应的客户服务设施,为客户今后的使用提供方便,在这一点上国内的银行做的并不到位。目前使用信用卡结算消费款,持卡人不用输入密码,仅凭签字就可支付消费款项。因此,若信用卡丢失,持卡人又不及时挂失,拾卡者即可模仿签名条上笔迹消费签单。国外对于信用卡被盗采用的方法是有限的风险责任。如果信用卡被盗,持卡人挂失以后卡上的钱再被人盗用,那么持卡人将不受任何损失,由银行和商店全额赔付。即使持卡人在挂失前钱已被盗用,持卡人也只需交50美元,即可拿回卡中的钱。每个新产品的推广都要经历一个漫长、探索的过程,在发展的道路上会遇到坎坷与问题,但只要引进国外先进的技术和经验,去粗取精创出有自己特色的营销渠道,我国的信用卡业务也会像借记卡一样得到人们的接受、认可,取得长足的发展。

信用卡业务行内专业推广方法有哪些?

1、分行网络

通过激励分行员工,采取交叉营销,有利于快速形成一批风险系数低的优质规模卡量,这是各发卡银行推广初期所采用的主要策略。

2、专业直销推广

专业直销推广可以分为行内、委外两种形式。委外直销策略一般适用于分行网点及员工数量少的发卡银行。

银行直销是当前各家发卡银行普遍采用的推广策略,它通过建立一整套较为严格、缜密的薪酬考核体系、培训辅导体系和团队管理体系,不断地激发业务人员主观能动性、校准推广方向和规范作业流程达到专业、稳定、高效的推广产能目标。

3、“鼠标水泥”的网上营销

根据CNNIC第17次调查显示,2005年底中国网民数量超过1.2亿,超过53%的网民尝试或愿意在网上消费,60%以上的网民月收入达到或超过2500元人民币。信用卡网上营销通路的潜在目标客群规模巨大。

4、通路组合策略的思考

首先,通过分行公司银行、零售银行业务营销体系推广信用卡,应注意研究公私客户经理的业务特点及触达客群层次较高的特点,以交叉营销、项目营销为主线,积极引导其推广公务卡、白金卡、金卡等中高端信用卡产品,以质为先。

其次,就整体而说,直销通路以中低端目标客户居多,由于其大量采用“展示宣传”、“陌生拜访”等推广模式,对授信指引、市场促销、市场政策的依赖性和敏感性最强。同时,由于其相对专业的推广技能,应以推广发卡银行产品差异性较强的主题卡、联名卡等为主,以量为先。

最后,由于网上营销与线下推广在成本结构及水平上有着显著的区别,随着网上营销份额占比的提升,如何既发挥网上营销的财务成本优势,又可保护线下推广通路不受冲击,是网上营销策略中需要研究的一个课题。

与直销推广营销模式相比,网上营销信用卡具有以下优势:

(1)打破营销宣传的时空限制,显著提升发卡银行的营销辐射力和渗透力。

(2)节约并优化营销成本。

(3)通过网上统一规范服务形象及宣传口径,可以解决长期困扰专业直销推广的不实宣传、虚假承诺等问题,提高客户满意度,有助于提升银行品牌。

(4)与线下直销推广相比,网上申请信用卡的客户资料填写规范性最好,最大限度地确保了申请人提供信息的完整性,更有利于后台征信作业的效率和判断。同时,客户申办信用卡所提供的个人信息资料私密性及被挪用的案件将得到有效地控制和解决。

(5)线上营销可有效降低直销业务中存在的“推广人伪冒”案件的发生,并可最大限度发挥IT技术优势,为发卡银行更全面、更及时的侦测并发现推广风险案件,掌握“黑中介”等风险申请的手段提供实质性帮助。

如何推销信用卡!

您好,推销销售卡很难,但说简单也很简单。主要矛盾是银行关心的优质客户是相对成熟的人,对信用卡不是那么热衷,办卡的各种手续对他们来说非常繁琐。热衷于办卡的人都比较年轻。一般来说,最好卖信用卡的地方是公司。如果你密切关注一个客户,你可以在他们周围的圈子里成功地销售他们。这类人的生活和收入都比较稳定,是比较好的客户。当然,公共事务人员更好,但公共事务人员很少集体处理,除非是关系介绍。还有一些步骤可以帮助人们尽可能减少麻烦。比如各种证书。了解一些无风险的解决方法。

拓展资料

优势:

1.无需存款即可透支,享受25-56天的免息期。您可以按时还款,无需支付任何利息。

2、购物时,刷卡不仅安全、卫生、方便,还能积分、送礼。

3、在银行有持卡人的特约商户可享受优惠

4、积累个人信用,为您的信用档案添加诚信记录,让您终生受益。

缺点:

1、盲目消费刷卡不像支付现金。你一个一个地花钱。刷完之后就没什么感觉了。几个数字导致盲目消费,花钱如流水。然而,什么该买什么不该买,你能不理智的对待吗?

2、过度消费笔记本电脑分期付款,数码相机分期付款和智能手机分期付款。在提前享受他们喜欢的物品的同时,我还要考虑下个月还款时我的工资是否只是杯水车薪?

3.高利息如果您不能照顾好您的信用卡,并且在最后还款日期到来时无法按时还款,银行将收取一定的利息费用,以避免更大的风险。你只能怪自己。

4/影响个人信用记录长期恶意拖欠自然会影响个人信用记录,甚至被银行列入黑名单。以后从银行借钱买房买车会很困难——但如果你不要求,你就不会管理自己的钱。

推销信用卡有什么技巧?

推销就是推销自己·也就是第一映像!好的开头是成功的一半嘛!成功的人永远在找方法_失败的人永远在找借口世上没有做不成的事_只有做不成的人销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案。

成功营销的七点:

1.良好的态度,热情,大方。

2.准时上班。

3.做好准备。

4.做足每一分钟。

5.保持一个心态,合理调整。

6.保持态度,头脑清晰。

7.控制语言,开心上班。

关于如何营销信用卡和如何营销信用卡话术的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?

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第1个回答  2023-12-16
信用卡可用于各消费领域,如商场购物、吃饭等,只要可以刷卡的地方都可以使用,也可以绑定第三方支付,如支付宝、微信等等。信用卡还会不定期开展优惠活动,针对一些商户餐饮业,看电影都有活动。而且信用卡消费享受免息期,只要在到期还款日根据账单结出金额按时全额还款,即享免息期。