疑难件什么意思

如题所述

疑难件是由于各种原因无法按时派送的快件。

主要原因如下:

1、联系不到收件人。

2、收件人拒绝签收。

3、派送时无人签收。

4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。

5、学校或单位快件星期六星期日一般不送货。

6、快件网络错分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码)。

7、外包装破损,内件破损,短少,丢失。

疑难件的处理方法

1、耐心等待

如果你不是很着急的话可以耐心等待一两天,再去查看单号信息,往往疑难件信息已经被解决,显示快递正在派送。

2、联系卖家

像在网上购物遇到疑难件的问题,一般人都是一头雾水,如果不放心可以问一下卖家,让他们去联系快递方面解决问题。

3、电话咨询

如果是自己没有及时签收邮件,可以联系一下快递公司方面,请求再次派送或者是自己去附近的快递店领取。

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