网络速度慢怎么办?

如题所述

如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-02
原因一、电脑中病毒,引起病毒大量占用宽带

  引起这种情况最常见的就是以前上网速度很快,由于进入了一些不良网站或下载了一些带有病毒的软件,使电脑中病毒,严重影响了上网的速度。

  还一种情况是如果你家用的是无线网很可能被别人蹭网了,解决办法:下载杀毒软件先看看电脑有没有病毒,如果有很难清除,可以考虑重装电脑系统或系统还原,如果是无限网的用户看看自己的无限网友没加密码等。

原因二、自家的宽带带宽过小

  一般使用电信的网络速度要高于其他网络商,但还有一个很重要的问题,网络的带宽问题,一般家庭宽带都用2M的,2M的适中,网速应该不回慢,除非电脑配置差,如果你拉的网宽带不到2M或者多人共用一个宽带线,并且带宽小,或者有人在P2P软件下载东西,那么上网的速度肯定会很慢。,尤其是一个网线几个人用,有人用P2P下载东西会严重影响别人的网速,甚至连QQ都可能会掉线。

原因三、电脑配置过低

  一般的老电脑由于电脑硬件配置低,导致运行程序很慢的话,网速快也没什么用,因为电脑本身响应慢,拉了后腿。

原因四、网络中存在回路导致网速变慢

  当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中,经常有多余的备用线路,如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室,再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室,若这几条线同时接 通,则构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯: 网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。

原因五:网络本身引起的问题

  比如电脑宽带设备受到黑客攻击,使得dns出现问题,导致整个网络变慢,还有就是上网高峰期,由于上网的人数过多,整个网络肯定会相对变慢,

  大家有没发现在晚上午夜上网的速度要明显高于晚上8点钟呢?高峰起上网速度偏慢是正常的现象,如果你带宽够大,可能影响会很小。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-17
如宽带网速慢,可能有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;

二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;

三、病毒或者木马等原因造成的上网速度慢,建议您可下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;

四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;

六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

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第3个回答  2021-04-17

无线网络速度慢怎么办?教你一招,速度快过5G

第4个回答  2020-11-02