中通快递,打出来的单子还没发货,回收后却被自动揽收,那单号还能回到账户吗?

由于买家要了多双。我打单选择多份,单子出来几个后打印机出现故障,其余都没出面单,但是30多个单号全部有了,就选择回收单号,回收后,晚上查打出来的面单上面的单号,却显示被揽收了。剩下的20多个,因为没有出面单,也不知道去哪里查单号。问题是我都没发货,联系快递,客服说有揽收,单号就不能用了,我等于30多个单号的钱浪费了,遇到这种情况怎么办?回收过的单号在哪里可以看到

商家与快递公司进行合作,采用的是导入电商平台订单号进行打印快递面单,现在你因为打印机问题(如死机,卡纸等),空打了20多个快递面单,那么你在打印机恢复后可将空打的这些面单重新进行打印即可。至于打印错误的面单可以作废处理。

中通快递将你的错误快递单号自动揽收肯定可以处理的,因为你跟快递的结算是按照快递员最后来公司取件时实际取件的数量进行结算的,不是按照面单进行结算的。因为按照面单进行结算的话,快递公司对于这些空单要负责进行赔偿损失的。



用户下单

用户下单的环节,是指前台顾客即会员浏览商城网站进行商品的挑选并提交订单。系统提供在一定的时间范围内即在会员订单提交至后台管理员还未对订单进行确认操作这段时间内,允许会员自行修改、取消自己的订单等订单管理相关操作。

确认订单

会员订单提交到商城系统后,商城系统管理员对订单的数据信息进行确认,确认的方式通过电话联系会员进行。确认的内容主要包括会员填写的收获地址是否真实有效、商品配送相关情况。 系统提供管理员对订单进行确认有效与无效的操作处理,无效的订单管理员可以直接取消。会员订单如果已经进行确认,将不能再进行修改。

分配订单

订单进行确认有效后,商城管理员将分配订单到物流配送部门或人员进行备货、出货的处理。订单的配送是通过线下进行的。商城管理员根据线下的配送情况修改商城网上订单的配送状态进行标识。

订单收款

订单的收款环节,主要是根据货到付款、款到发货两种类型进行处理。

收款的情况一般是通过财务人员对确认有效的订单进行货款情况确认,如果是货到付款的订单,财务人员将根据配送人员的反馈进行修改订单的收款状态,如果是款到发货的订单,财务人员可以通过邮局的汇款情况、银行帐号到帐情况进行确认订单的收款状态。

订单收款的环节在整个订单处理流程中是一个独立的环节,它不依赖于其他任何环节,只要是确认有效的订单,财务人员即可对其收款情况进行跟踪处理。

发运订单

发运订单就是真正的配送订单过程。系统提供商城管理员进行网上会员订单出货情况的标识修改,在商城系统可以将订单的处理过程视为完成阶段。

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第1个回答  2021-01-08
商家与快递公司进行合作,采用的是导入电商平台订单号进行打印快递面单,现在你因为打印机问题(如死机,卡纸等),空打了20多个快递面单,那么你在打印机恢复后可将空打的这些面单重新进行打印即可。至于打印错误的面单可以作废处理。
而中通快递将你的错误快递单号自动揽收肯定可以处理的,因为你跟快递的结算是按照快递员最后来公司取件时实际取件的数量进行结算的,不是按照面单进行结算的。因为按照面单进行结算的话,快递公司对于这些空单要负责进行赔偿损失的。