在淘宝付款后,快递到的时候需要到货付款,这种情况怎么去索要赔偿和举报?

如题所述

你拒收就好了,然后联系卖家,看她怎么说,如果解决不了那就找淘宝客服。

《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

货到付款的优势

1、对卖家和买家来说风险较高,卖家来说的风险,就是买家恶意拍下,再恶意拒收。对于买家来说的风险就是付款后售后就结束了。唯一的优点就是见货后表面情况满意了就付款。

2、货到付款增加了前怕狼后怕虎并且不按正常合法程度走的网购者的信任度,便于发展诚信的网上购物,有利于骗子销售者销售量的提升。

3、消费者和快递员见货后钱货两清,避免了消费者和销售者之间的恶意纠纷。但增加了售后纠纷,电视台上已经曝光过多次。

4、由于是快递员收款,快递公司为了自己的利益,避免了野蛮装卸、野蛮运输,减少了货物在运输途中的损坏。



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第1个回答  2020-10-26
登录淘宝网--左侧<咨询/投诉>-输入卖家id--输入投诉理由即可。不过,这样的投诉,只能对于卖家的诚信进行备案,一旦卖家被投诉次数多了,店铺就会查封。索赔的机会是没有了
第2个回答  2020-10-26
你已经在淘宝付过钱了,怎么还接受货到付款,这样不就给了两回钱了。如果金额过大可以报警,金额小可以找快递公司出证明然后淘宝申请退款。
第3个回答  2020-10-26
你拒收就好了,然后联系卖家,看她怎么说,如果解决不了那就找淘宝客服,