圆通快递投诉电话

如题所述

圆通速递的服务热线是95554、021-69777888。

圆通速递有限公司创立于2000年5月,现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。

2016年10月20日,圆通速递率先在行业上市成功(600233.SH)。圆通速递位列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”,先后被评为国家5A级物流企业等,获得中国物流社会责任贡献奖等荣誉。

作为国内拥有航空公司的民营快递企业,圆通航空投入运营的自有全货机数量已达12架,基本搭建起覆盖各大区域的航线网络,腹舱航线总数超千条,覆盖国内城市120多个。

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扩展资料:

为了快件安全、准确的到达收件方手中,正确选用包装材料、按规范包装是其中非常重要的一环。圆通速递有限公司制作封套的适用范围:

1、信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;

2、塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。

3、注意事项:

(1)上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。 

(2)上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。 

参考资料来源:

/www.yto.net.cn/about/intro/enterpriseoverview.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-服务热线

/www.yto.net.cn/express/service/customerservicearea/FAQ.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-常见问题

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-04-25

圆通快递投诉电话是021-69777888。上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为引领行业发展的公司,以创民族品牌为己任,以实现圆通速递中国人的快递为奋斗目标。

圆通快递公司规模

始终秉承客户要求,圆通使命的服务宗旨和诚信服务,开拓创新的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。

并在香港注册了CatsAllianceExpress公司开展国际快递业务。公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。

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第2个回答  2022-04-22

圆通快递投诉电话是95554。圆通投诉也可以通过圆通官方网站,选择投诉建议,填写要投诉的内容点击提交,还可以选择在线客服进行投诉。联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。

网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈。



圆通快递客服的作用

快递作为一种服务业,本质上是一个与人打交道的行业。互联网技术的快速发展,客服系统提供了整合各种渠道的解决方案,各行各业都努力推进线上客服、自助客服的发展。这些方式可以高效的解决一些标准化的简单问题,可以节省企业的投入成本。

电话客服渠道也逐渐被企业所忽略。需要注意的是,虽然在线即时客服帮企业提高了效率降低了一些成本,但是电话客服的优势并没有被在线即时客服代替。当客户需要表达一个在客户认知下比较复杂的问题时,电话沟通无非是最可信的方式。

以上内容参考 圆通速递官网-关于我们

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