物业不负责任向哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

物业不负责任怎么投诉？
1.可以向物业经理投诉。大家都知道物业经理是物业公司的最高领导。物业不负责任的时候，找物业经理其实是更好的办法。
2.可以向街道办事处投诉。街道办事处可以帮助我们解决物业投诉，因为他们是解决民生问题的最基层政府机构。
3.也可以向自己小区的业主委员会投诉。业主委员会是由你所在小区的业主组成的非官方组织。可以代表全体业主的利益与物业公司协商，维护全体业主的权益。
4.可向房屋委员会投诉。房管局是管理房地产行业的政府机构。它可以帮助业主保护自己的利益，但当你投诉时，你应该以书面形式进行投诉。
5.可以向开发商投诉。因为物业部门是开发商在投资物业开发时自己设立的，开发商有权对物业问题进行质询。

Answer 2

遇到小区物业不作为的情况，可以选择投诉自己所居住的小区成立的业委会。但是小区的业主委员会成立需要一定的时间，有些小区还没来及成立业主委员会的话，可以找物业经理、找街道办事处、找房屋管理部门、找业委会、找投诉机构。
法律分析
购房者在买房的时候都没有特别关注小区的物业，但是其实小区物业和购房者入主后的生活息息相关。小区物业需要管理小区的方方面面，包括小区的环境、公共安全设备等等。如果仅仅是物业管理上的小问题，例如物业没有及时的整理绿化，没有及时的倒垃圾，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以了。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管理物业公司，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。如果说有关系的话，那么对于物业的一切作为都要进行管理。如果没有关系的话，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
法律依据
《物业管理条例》
第五十六条 违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。
第五十七条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。