OPPOReno3通话中自动中断怎么办 OPPO总是通话中断怎么解决?

如题所述

若是三方软件(微信/QQ)通话:
1、可能是由于双方网络不稳定导致,建议更换其他网络或使用 Wi-Fi 网络登录使用
2、请问您是与个别好友还是所有好友微信语音/视频时通话自动挂断?
(1)若是个别好友,则可能为对方手机原因;
(2)若所有好友都出现这种情况,可先尝试重启。
3、以上方法仍无法解决,建议携带购机发票、保修卡和手机前往服务中心检测。
若是电话通话:

1.若佩戴金属、塑料镀金等保护壳,会屏蔽手机信号,导致接受和发送信号中断,建议使用原装保护壳;
2.若只和某一人通话出现掉线,可能是对方手机或网络异常导致,请与对方进一步核实;
3.若佩戴皮套合上皮套通话或免提通话时,可能因误触摸“挂断”,导致通话掉线,建议取下皮套或在非免提模式下通话;
4.若在VoLTE网络下出现通话掉线,建议先关闭VoLTE网络再试(4G和5G终端电信VoLTE无法关闭,若为电信卡,直接按下一步排查),同时,了解同运营商、同网络制式手机是否出现类似情况,若也出现异常,可能是当地运营商网络异常,请电话联系运营商客服进行反馈;若只有OPPO手机存在异常,联系OPPO客服。
5.若在网络较特殊区域使用手机,可能会导致信号接收或发送中断,从而出现通话掉线情况,建议在网络环境相对稳定区域使用手机;
网络较特殊区域(如 1.公交站、汽车站、教室、体育场等人较多的地方,2.地下室、地下车库、电梯、高楼层等网络资源匮乏地方,3.汽车上、火车、高铁上等移动较快,频繁切换网络基站等地方)
6.若SIM卡硬件损坏,也可能导致通话掉线情况,建议更换SIM卡再试;
7.若手机系统版本较低,可能网络兼容异常,建议升级最新系统;
8.手机网络强度对比测试:同一环境(位置、运营商卡、网络制式)下、相同两台手机对比,若信号强度绝对值相差10db,可能是手机射频硬件问题,需携带购机发票、保修卡和手机前往服务中心检测。
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