一般情况配送地址、联系电话不允许进行修改，如有特殊情况可联系发件人确认，由发件人（寄件方）联系快递发件网点确认是否可以修改及收费哦。
若在线下单地址错误，可以直接取消订单，重新填写正确地址下单，也可以直接联系当地网点安排业务员上门取件！
扩展资料：
一、为了更好处理好有关申通快递的问题，可以通过以下方式联系申通：
1、关注申通快递微信公众号，点击-我要查询，选择咨询投诉填写相关信息生成投诉单。
2、登陆申通快递官网，点击-首页客户服务-选择客户支持- 投诉建议填写相关信息生成投诉单。
3、输入RG或者人工客服，按照提示输入快递单号联系人工客服。
4、可直接拨打申通全国统一客服热线：客服热线95543
二、申通快递单号没有记录更新
物流没有显示，有两种情况。
情况一：卖家发货后，需要等待快递公司上门揽件，揽件后才会有物流走件信息哦！建议先联系卖家核实，货是否已经发出。
情况二：如果卖家表示快递公司已揽件，麻烦耐心等待，快递小哥会在24小时内更新物流信息。
参考资料来源：申通快递官网
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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