余额宝里的钱如果被盗怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

可以申请理赔。

转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，余额宝中的资金被盗用且无法追回，支付宝会做出补偿。 

如支付宝账户有非本人操作的交易，建议：

1、马上修改支付宝账户登录和支付密码，做好安全维护，如有必要，请挂失账户；

2、跟家人朋友确认是否有使用过自己支付宝账户网购；

3、及时联系支付宝客服反馈该情况。

扩展资料

支付宝账户安全提示：

1、妥善保管好自己的账户和密码

不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码：支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码；支付宝联系用户一律使用公司固定电话，对外电话显示区号为0571，任何时候都不会使用手机联系用户，并且工作人员都会主动向用户报上花名。

2、创建一个安全密码

支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置，不能为了方便设置成同样一个密码。密码最好是数字加上字母以及符号的组合，尽量避免选择用生日和昵称作为登录密码或支付密码。

请不要使用其他的在线服务（比如易趣、MSN或网上银行）一样的密码。在多个网站中使用一样的密码会增加其他人获取密码并访问账户的可能性；

参考资料来源：支付宝-如何让支付宝账户更安全？

参考资料来源：支付宝-如果支付宝账号被盗了，是不是余额宝的钱就没了？

Answer 2

如果您的余额宝账户里的钱被盗，您可以采取以下步骤来解决问题：
1、立即联系支付宝客服：第一时间与支付宝客服取得联系，向他们报告您的账户被盗的情况。您可以通过支付宝官方网站或者支付宝APP上的客服通道进行联系。他们会为您提供进一步的指导和帮助。
2、冻结账户：在与支付宝客服联系后，您可以要求冻结您的余额宝账户，以防止更多的资金被盗。支付宝客服会协助您进行账户冻结操作，确保您的资金安全。
3、提供相关证据：为了帮助支付宝客服更好地处理您的问题，您需要提供相关的证据，证明您的账户确实被盗。这些证据可以包括账户交易记录、盗窃行为的时间和地点等。支付宝客服会根据您提供的证据进行调查，并尽力帮助您追回被盗的资金。
4、报警处理：除了联系支付宝客服外，您还应该立即向当地公安机关报案。提供详细的盗窃情况和相关证据，让警方介入调查。这样可以增加追回被盗资金的机会，并且对于维护您的权益也非常重要。
总之，如果您的余额宝账户里的钱被盗，及时与支付宝客服联系、冻结账户、提供相关证据并报警处理是解决问题的关键步骤。本回答被网友采纳

Answer 3

一、正面回答
转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的，如果支付宝账户确实存在被盗的情况，会有安全部门为您受理。
二、具体分析
或用户购买了“支付宝安全险”，获取相应的财产保障。
三、余额宝用户被盗后需提供的资料：
被保险人向保险人请求赔偿时，应提交以下单证：
（一）保险单正本或保险单号；
（二）被保险人的身份证明；
（三）与银行账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的交易记录；
（四）有关损失资金的流向记录，比如涉及转账，需提供收款方姓名及账号等信息。
（五）账户挂失或冻结时间证明；
（六）公安机关证明；
（七）投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
被保险人未履行前款约定的索赔资料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。