中国人民银行个人征信用平台自目前支持IE8－11版本浏览器。
为了保护用户的信息安全，在用户使用当前电脑首次登录时，需先安装安全控件。安装成功后即可正常登录。
安装控件的具体方法如下：
1、打开百度搜索，在搜索栏输入”中国人民银行征信中心“，搜索后找到中国人民银行征信中心官网并点击进入。
2、进入中国人民银行征信中心官网后，找到”互联网个人信用信息服务平台“一项，点击进入。
3、进入联网个人信用信息服务平台后，找到”马上开始“一项，点击进入。
4、进入登录界面后，找到”请点此安装控件“一项，点击即会动下载并安装控件，然后就可以正常登录使用了。