快速理赔超过2000是怎么处理的

如题所述

超过2000不可以按照快速理赔程序办理。处理程序如下:

从广州市公安交警部门获悉, 2000元以下的轻微交通事故可以不用等交警来处理,只需前往由保监部门设置的轻微事故理赔点进行定保即可。市公安交警部门协调保险监管部门,在交通较为拥堵的区域设立了九个快速处理服务点。

车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

一般车险理赔的操作流程,从出险、报案、查勘定损再到递交理赔材料、修车、领取赔款。这样的流程,快的话需要一周时间,慢的话可能要一个月以上。如今越来越多的单方事故车主开始选择了快速理赔流程,从受理、验证、定损到理赔,走完流程不到30分钟。

扩展资料:

太平洋产险推出在微信小程序上使用视频能力的车险理赔产品――“太畅通”。作为太平洋产险践行“数字太保”战略、打造移动应用生态圈的重要一环,“太畅通”借助新技术,从客户快捷便利的理赔服务体验出发,重新规划业务模式和流程,进一步提高了车险理赔时效。

据悉,车险出险客户在完成报案后,可通过“太畅通”小程序中“一键视频”功能,直连公司后台核损人员,在后台人员指引下可轻松完成查勘、定损工作。客户利用手机实现视频查勘,将客户角色转变为查勘员,释放了查勘员调度压力,

客户亦无需在原地等待查勘员到位,视频查勘后,理赔后台人员在线定损,在客户确认定损金额后提交银行卡等信息,赔款实时到账,解决了传统理赔模式中客户等待时间长、不知晓理赔进度、赔付慢的问题。

参考资料来源:百度百科-车险理赔

参考资料来源:凤凰网-互联网+保险解决用户痛点 车险理赔流程不到30分钟

参考资料来源:凤凰网-太平洋保险推使用视频能力车险理赔小程序

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第1个回答  推荐于2016-02-15
楼上的说法完全错误,人家问的其实是快速理赔和普通理赔的区别:
快速理赔其实是车辆损坏价格在2000元左右的,可以不用通知交警直接到当地的快速理赔点定损就可以了,一般定损时间在半小时之内,好了后直接去你的车行修车就可以了。
一般理赔(大于2000元或其他重大事故)如果在路面上发生的交通事故,必须通知交警并且要求交警出具“事故责任认定书”,一般单方事故必须等保险公司理赔查勘人员到场,车主不得移动事故现场。
当然,无论哪种处理方法,都必须先打电话通知你的保险公司。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2016-01-14
  一般超过两千不做快速理赔,遵从一般交通事故进行处理。不过在不同的地区,会根据当地政策针对轻微道路交通事故做快速处理,将车损金额由2000元提高至5000元;事故单方的车辆损失价格超过2000元,原先不能通过快速理赔途径解决,现在可以统一归入快速理赔中心进行处理。
  而正常情况下,超过两千元的理赔是在出险以后,及时报警,由交警确定事故责任认定,由保险公司进行勘察定损,在定损以后,车主提交一系列的材料申请理赔。
第3个回答  2010-12-06
快速理赔金额超过2000
目前西安的处理办法就两种:一种就是保险公司只赔付2000元(单车的)超额部分客户自行承担!
另一种就是没有在理赔协议签字的情况下,将两辆车从快赔开出,直接去交警队,向交警详细描述事故经过,告知交警定损金额超过2000元,交警队出具事故认定书,然后将有效证件留至交警队作为抵押,各自开车去自己的维修点通知保险公司重新定损!(事故大的话,交警是不会轻易放车的,百分之30的提成相信一般人是不会放过的...更何况。。。楼主慎重)
第4个回答  2010-12-07
超过2000元,去快速理赔中心的警务办公室开具一张事故认定书即可,保险公司总是要定损的,其他流程一样。