苹果id被停用了,怎么解锁?

如题所述

如果输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,Apple ID 会自动锁定以保护帐户的安全,并且无法登录任何 Apple 服务。在验证身份之后,可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

1、“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”

2、“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

3、“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

扩展资料:

解锁账户的正确做法:

1、直接到官网使用现有密码解锁或者重设密码。如果在操作中多次尝试解锁帐户但仍不成功后,我们的 Apple ID 仍将保持锁定状态,这时候我们可以第二天再试。

如果自己有采用两步验证或者是双重认证的话,则需要使用恢复密钥和受信任的设备或者是信任电话号码来进行解锁。

2、如果上述的方法无法解决的话,那就只能联系人工服务了,但是这里也是要技巧的。我们首先拨打苹果的客服电脑尝试解决的时候,一般都是这样的客服一般会在收到问题后将用户转接给高级客服。

高级客服会引导用户使用自己的 Apple ID 登录官网,然后将产生的 PIN 码告诉客服。客服会手动将 Apple ID 进行解锁。

参考资料:

苹果官网-如果您的Apple ID被锁定或停用

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-12
如果你的苹果ID被停用了,可以尝试以下步骤来解锁它:
1. 访问苹果账户网页:打开任意浏览器,访问苹果的账户管理网页(https://appleid.apple.com/)。
2. 重置密码:在登录页面上,选择“忘记Apple ID或密码?”并按照指示进行操作。通过验证你的身份,你可以选择重置密码。确保使用一个安全而容易记住的新密码来保护你的账户。
3. 查看账户状态:登入苹果账户后,在“账户”或“设置”页面上查看你的账户状态。确保没有其他限制或警告。
4. 联系苹果支持:如果你已经尝试了上述步骤,但仍然无法解锁你的苹果ID,建议联系苹果的客户支持团队。你可以通过电话、在线聊天或邮件等方式与他们取得联系,并向他们说明你的情况。他们将指导你完成进一步的步骤,以恢复你的账户。
需要注意的是,苹果ID的停用可能是由于安全问题、违反使用条款或其他原因导致的。在解锁之前,请确保提供准确的身份验证和合适的解释以恢复你的账户。