win10开机黑屏怎么处理

如题所述

推荐答案 2024-03-06

电脑黑屏是一个另很多用户都非常头痛的问题。现在就有位Win10系统用户反馈在开机后遇到了黑屏故障，桌面上什么都没有，而按住Ctrl+Shift+Esc开启任务管理器后，又发现完全无法运行explorer.exe。这是怎么回事呢？下面小编就告诉大家解决Win10系统开机出现黑屏且运行不了explorer.exe问题的方法。

解决方法：
　　1、按下Win+R，打开运行程序，运行regedit。

　　2、再打开后的注册表编辑器，依次展开并定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，再展开Image File Execution Options，在其下找到explorer.exe，右键删除。

　 3、重启动电脑即可。
　　Win10系统开机出现黑屏且运行不了explorer.exe问题的解决方法就介绍到这里了。这有可能是explorer.exe项下多出来了"Debugger"="C:\WINDOWS\system32\db03.exe"导致的，所以我们只要将它删掉就可以了

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第1个回答 2024-03-06

1、请尝试按组合功能键调高屏幕亮度，开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。