淘宝购买不了运费险的原因如下：
在消费者退货率比较高的情况下，运费险会出现价格过高或者无法购买的情况。简单来说，虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。近期的退货率比较高的消费者会影响投保的成功率，消费者在购物是需要慎重下单。此外，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功。
拓展资料：
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为
退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
理赔流程：1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功。
1、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；3、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；4、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的
快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
运费险已出单该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后
维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
运费险理赔成功该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。