不是。尚德机构2019年净收入21.939亿元 (3.151亿美元)，比2018年的净收入19.74亿元增11.1%，然而尚德机构仍处于亏损状态。最近4年，累计亏损已达24亿元。
目前这个公司没有能力进行退费的。
尚德机构的退费步骤：1、打开尚德机构app，输入“账号密码”或“通过手机获取验证码”登录，绑定过微信的也可以通过微信登录。2、点击右下角“我的”，选择“我的订单”。3、选择要申请退费的订单，点击“申请售后”。4、选择“其他”，填写申请内容和原因，并提交。5、提交成功，保持电话畅通，尚德就会主动联系你，选择“进度详情”可查看处理进度。6、选择“消息--我的老师”，联系班主任催促办理退费。