您好,遇保存文档后桌面会多出一个「.tmp」格式的文件,有可能是因temp文件夹满了造成的,可尝试清理后观察是否恢复正常:
1)WIN键+R调出运行,输入%TEMP%,在打开的文件夹将里面的内容都删除清空后尝试;
2)如以上办法也无法解决,也可能是电脑开启了windowsSearch 服务导致的问题。您可在系统中关闭windowsSearch服务。关闭方法属于系统操作,不同的系统操作是不同的,建议百度对应的操作办法(Win7系统关闭方法:https://jingyan.baidu.com/article/67508eb426c9ad9ccb1ce444.html)。