“类比法”了解一下!
怎么样才能熟练掌握友善地拒绝别人不合理的要求又能不伤害对方,这个问题还是挺有意义的。
与人方便,与己方便。人生在世谁都有需要搭把手的时候,亲戚朋友之间相互帮忙,在力所能及的情况下应尽量努力去办,但也有却提出了一些不合理的要求,有的奇葩的要求甚至超出了原则范围或是我们的能力所不及的,就要学会友善婉拒别人不合理的要求。
当你说‘不’前,把不得不拒绝的理由用诚恳的态度告诉他,让对方了解你拒绝的苦衷和歉意。不是见死不救,而是无能为力、爱莫能助! 很多人却喜欢爱面子,明明事情办不成,可又怕伤害了相互之间的良好感情,常常感到很为难!如“再考虑考虑”、“我尽量”等,这种话自己或许认为是拒绝,可求助方却认为,你是真的再替他想办法,这样一来反而事给耽误了,对你们友情的伤害反而是更大。
拒绝也是一门艺术,在拒绝这个事情越简单越好!它的核心就是无论用什么样的方法,一定要让对方感受到你的真诚和善意,从而取得理解和共识。通常情况下,我们可以先不急于表达自己的想法,可以先认真的倾听,以了解他为什么会这样做,当你理解了他的要求后,在表达出你对他的理解和友好的愿望,然后再让他也理解你的想法和需要。告诉他你之所以不能这样做的理由。当然,你也可以为他出谋划策,介绍别人帮他解决这个困难。