信访五位一体包保稳控措施是指围绕保增长、保民生、保稳定的工作大局,及时处理群众来信、来电、来访、来邮、来贴,加强群众来信办理工作的措施。
信访工作的意义:
做好信访工作,促进和谐发展
信访问题看起来多属群众个人利益问题,但同发展大局息息相关,妥善处理信访问题,可以有效减少发展阻力、凝聚发展合力、提供发展助力;
做好信访工作,增强群众信任
信访是群众对党和政府的“信任之访”,能否解决实际问题是检验政府公信力的“试金石”,创新工作机制是增强政府公信力的重要途径;
做好信访工作,提高工作能力
信访工作千头万绪,信访诉求千差万别,信访行为千变万化,做好新形势下的信访工作,不仅要有高度的责任感,而且要有适应新形势要求的工作能力。