华硕笔记本开机黑屏,只有指示灯亮,怎么回事?

如题所述

华硕笔记本若开机黑屏,可参考以下步骤进行排查:

1,去掉电池、所有外接设备和外接电源后静置10分钟,静置后可单独插上外接电源,按下电源键查看是否可以正常开机进入到系统;

2、若根据1的操作后,故障依旧。在关机的情况下,通过VGA线或HDMI连接线外接显示器,然后再开机,查看外接显示器是否可以正常显示开机画面。

若是外接有显示画面,可以正常进入到系统。初步判断可能是屏线或屏幕出现了问题。

3、查看机器是否有重置孔,比如UX30,可以参考下图。可以使用回形针按住10秒以上,然后再开机尝试;

4、若以上尝试后,故障依旧。可联系华硕服务中心进一步检测硬件。

温馨提示:若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:网页链接

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-04-07
第2个回答  2017-12-20
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:

1、如果您扩充过内存的话,将扩充的内存取出移除之后再尝试开机;

2、拆开笔记本后盖重新插拔下内存、硬盘。
3、请您拔出电源适配器,并取下电池;笔记本放置几分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。

如果通过以上方式仍无法解决,可能是主板或显卡等硬件问题,建议您抽空将笔记本带到就近的华硕笔记本服务中心进行检测,官网以下链接页面可以查询就近服务中心地址信息:

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

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