做外贸要掌握哪些知识？

Question

如题所述

Answer 1

（1）产品知识，对产品肯定要很熟悉。 知道外观，包装，特性，指标，生产工艺，流程，原材料，用途，上下游产品等等。 这些客户都会问到，越是大买家重要的买家， 越是问很专业的产品问题。
（2）外贸知识，出口流程要懂;如贸易术语，付款方式，租船订舱，保险办理，信用证，索赔，合同的签订，商业单据（发票，箱单，提单，原产地，保单，质量证书，卫生证，健康证，检验检疫证，熏蒸证明等等。)
（3）语言要熟练掌握;听说读写都得行;
（4）协调和问题处理能力，外贸的工作非常杂乱，需要协调多方的关系：公司内部(财务部，办公室)，银行，供应商，客户，海关，商检，报关行，货代，运输公司，客户公司财务，运输公司，码头等等。一般正常情况下，都能顺利办理。但不排除说银行开证时的附加条款和客户的要求冲突，供应商临时货物供应问题，运输物流意外，货物破损，海关不放行，报关时间紧急赶船，预配的舱位被甩，货代未按照要求操作货物，客户不按时付款等等。而这些意外状况，就是考验你的协调和问题处理能力了。
（5）互联网知识要掌握。 懂得搜索引擎应用，懂得使用电子商务网站接订单， 懂得博客营销， 自媒体引流， 很多方方面面点滴知识用心积累;
（6）物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海运空运哪家强， 都得懂。
（7）坚持+细心。外贸的开发，不管是数据库，B2B网站，阿里平台还是线下的国内外的参展，都不会立马有效益的。尤其是做大宗产品。外贸本身就是一个用时间换资源和钱景的行业。所以，找到一家好公司，有完善的平台，而不是那种想空手套白狼，仅仅凭靠免费B2B和单一的阿里巴巴渠道开发客户的公司，就好好珍惜。(除非你的产品是劳动密集型)细心是非常非常非常重要的一个要求。其重要性不用再强调了。

Answer 2

做外贸也是一个比较有技术含量的工作了。首先你要掌握自己产品的基础知识，了解产品的属性。其次就是掌握熟悉通过各种方式找到自己的目标客户，跟客户沟通过程中要学会商务礼仪，沟通谈判技巧等，后续就是签订合同，出货。