找物业和开发商协商解决;找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映;，向人民法院提起民事诉讼。质保期是指业主进户时拿到钥匙那一天起，质保期内找开发商质保期外找业委会启用大修维修基金如没有交大修维修基金自己修房屋漏水原因主要有三种：房屋本身存在质量问题;业主使用或装修不当;正常使用、老化造成漏水。房屋漏水可以打12319进行电话举报。因为12319是城建服务热线电话,负责处理交通、房地产方面、建筑建材、市政等方面的投诉、报修等方面的情况。
房子出现漏水等质量问题，大家可以拨打这个号码进行投诉。家中房子漏水，如果还在保修期内，大家可以通过物业联系开发商进行维修处理。
如果开发商拖延推诿，大家可向住建局等相关部门投诉。如果市民买的是刚建成的新房子，那么房子在保修期之内出现问题，开发商和施工方是要全权负责的。
在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。如果房子是新买的，发生了漏水的情况，所以可以找物业投诉。任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
国务院建设行政主管部门负责全国房屋建筑工程质量保修的监督管理。县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋建筑工程质量保修的监督管理。
法律依据：《房屋建筑工程质量保修办法》第七条 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
（五）装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
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