淘宝的东西10年质保,1年多坏了可以退吗

Question

如题所述

Answer 1

某宝的东西10年质保，1年多坏了可以退。截止至2023年1月17日，根据查询相关公开信息得知，所购买的物品在质保期间坏了是可以退换的。可以主张更换。中华人民共和国消费者权益保护法的第四十五条，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。