第1个回答 2022-12-15
硬刚
说实话，每个被领导痛骂的人，在心底都渴望“硬刚”回去，只是迫于现实不得不低头，遇到打压就想要反抗，这很符合人的本性。
而且，所有人都乐见：某人在被领导骂时，能够硬刚起来。
一方面确有看热闹的心理；另一方面人们都会“同情弱者”。
但真正的原因是：我们心底深处那种“不屈”、“自由”“自尊心”等心理得到了满足。
职场人估计都会知道，硬刚的后果，接下来可能是领导更加严厉的痛批。
不管被骂是因为什么，哪怕领导骂错了，甚至错得离谱，也不要指望领导会当场“低头认错”，这不止是领导“人品”的问题，还涉及到领导对自己“行为方式”和“管理能力”的否定，对他们来说，认错是一种侮辱。
可能有人会说：“宰相肚子能撑船”，领导应该能接受别人指出错误，但你要知道，十亿人之中，能出几个宰相？
小概率事件，就是不会发生事件。
硬刚的后果只有一种：更严厉的痛骂会到来，然后，你慢慢被疏远和被排挤。
第二种境界：解释
很多人应对领导痛骂，第一反应是解释，企图证明自己的清白，也想让领导消气。
殊不知，这种方式看似让领导消气，看似“好心”，事实上，却是对领导的间接否定。
相当于告诉领导：你骂错了，你不了解事实，你不该批评我，我是被冤枉的。
这种方式，比之“硬刚”的方式要委婉很多。
但所达到的效果也差不了多少，都是为了“让领导承认自己错了”。
我们反过来想一想：领导会错吗？
接下来，领导对你慢慢疏远也是正常的。
第三种境界：沉默
随着职场人的慢慢成熟，很多人会意识到，被领导痛骂，硬刚和解释是无用的，甚至还会起到反效果。
于是，面对领导的痛骂，就选择了沉默。
“境界”再高一点儿的人，会表现得“欣然接受”，让领导把火气给泄完。
火泄完了，该干嘛还干嘛。
这可能是职场中打磨多年之人，最常用的应对方式。
一方面，能够把自己的火气压在心底，默默地反抗；另一方面，又表现出领导总是对的，不至于被穿小鞋。
这是很压抑的一种境界，也是大多数人的现状。
最终结果：领导的气儿撒完了，却把自己给气着了，心理和生理疾病就慢慢被憋出来了。
选择沉默，看似境界比“硬刚”和“解释”要高，但是带来的伤害却是隐性的，不好估量。
第四种境界：提出解决方案
针对领导痛骂的问题，提出解决方案，让领导评价。
这种处理方法有几个好处：
（1）提方案的前提，是承认自己错了，既让领导得到了“尊重”，又获得了管理成就感；
（2）提出解决方案，能迅速让领导转移情绪焦点（如果本就无脑痛骂，仅为了泄愤，那就另当别论），不至于一直想着继续骂你；
（3）最为关键的是，表现出你是在解决问题，而不是对出现的问题“无能为力”或者想着“推卸责任”。
很多人会说，没有解决方案怎么办？
那就承认错误（语言或态度上），并向领导保证，回去思考解决方案。然后隔个一两天，等双方都不带情绪时，适当地提出解决方案。
哪怕是领导真的错了，这会儿他估计也反应过来了，也会就事论事儿，虽然领导不会承认错误，但也能理性地处理问题了