施工扰民打12345还是110

Question

如题所述

Answer 1

装修扰民拨打12345和110都是可以的。

12345主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时，可拨打110城市联动或12345环保热线投诉。112345接到的噪音投诉较多，但噪音种类多，归属不同部门管理。

建筑工地施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，可拨打110城市联动，其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。

在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可能产生环境噪声污染的，施工单位必须在工程开工十五日以前向工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报该工程的项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防治措施的情况。

装修扰民投诉的办法

1、如果遇到了装修扰民的问题，可以直接向物业公司去投诉。如果是一个正规的小区，物业管理非常到位，都有详细的规定。如果造成了扰民，让物业公司去核实一下，与装修的业主去沟通、协调装修的时间，尽量避开大家休息的时间段。

2、如果物业公司管理不过来，也可以向当地的环保部门举报。采取匿名举报的方式。因为装修已经违反了法律的规定。警察也会受理具体核实情况，如果属实，会做出相关的处罚规定。

3、如果是左右邻居，为了不影响邻里之间的和谐，也可以先跟邻居间沟通一下，告诉家里面有老人、孕妇、小孩子需要休息，让对方注意装修的时候，避开非装修的时间段，同时尽量要减少声音的骚扰。